Notre service fonctionne 24h/24 et 7j/7. Sur simple appel au 02 57 67 68 68 vous êtes mis en relation avec notre service de régulation qui évalue la situation de votre animal avec vous. Si cela est nécessaire un vétérinaire peut se déplacer en moins d’une heure à votre domicile avec tout le matériel nécessaire à la prise en charge de l’urgence. À l’issue de sa consultation il rédige un compte rendu qu’il vous adressera ainsi qu’à son vétérinaire habituel.
Lors de votre appel téléphonique, si une consultation d’urgence vétérinaire n’est pas nécessaire et que votre animal peut patienter jusqu’à la réouverture de votre vétérinaire habituel, le vétérinaire régulateur pourra vous conseiller pour assurer son bien-être et son confort.
Tous nos vétérinaires sont sélectionnés sur leur aptitude à gérer des situations délicates et des urgences vétérinaires critiques.
Ils s’engagent à respecter notre charte d’intervention et mettent un point d’honneur à la prise en charge de la douleur de votre animal et à son bien-être.
Ils interviennent avec tout le matériel nécessaire pour soulager votre animal et traiter l’urgence.